Häufig gestellte Fragen
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1. Welche Produkte verkauft die Ziesmann Geräte Stark GmbH?
Wir bieten eine breite Palette an landwirtschaftlichen Geräten, Baumaschinen und Zubehör an, darunter Traktoren, Mini-Bagger, Anhänger, Mähgeräte und Ersatzteile.
2. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Bestellungen können direkt über unsere Website aufgegeben werden. Für größere Maschinen oder individuelle Angebote können Sie auch ein Angebot anfordern.
3. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Sie können per Banküberweisung oder anderen von der Ziesmann Geräte Stark GmbH angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen. Alle Zahlungen erfolgen sicher und verschlüsselt.
4. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 3 Werktage. Für spezielle Maschinen oder Sonderbestellungen kann die Lieferzeit variieren.
5. Sind die Lieferungen kostenlos?
Ja! Alle Lieferungen sind kostenlos.
6. Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt ist?
Bitte melden Sie beschädigte oder fehlende Produkte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung unserem Kundenservice per E-Mail oder Telefon. Wir sorgen für Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
7. Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Ja, Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Rückgabe erfolgt im Originalzustand, unbenutzt und mit sämtlichem Zubehör. Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhaften Produkten.
8. Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Ja, alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung und der Garantie gegen versteckte Mängel.
9. Wie kontaktiere ich den Kundenservice?
Sie erreichen uns unter:
E-Mail: kontakt@ziesmann-stark-de.com
Telefon: +49 152 59195950
10. Gibt es Unterstützung bei technischen Fragen oder Reparaturen?
Ja, unser Kundendienst unterstützt Sie bei allen technischen Fragen, Installationen, Ersatzteilen und Reparaturen.